Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme") bir tarafta MilatIQ (Beta — Ticari Tescil Sürecinde) ("MilatIQ" veya "Şirket") ile diğer tarafta Hizmet'e kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcı'nın kayıt anında elektronik ortamda verdiği onay ile yürürlüğe girer.

2. Tanımlar

• Hizmet: https://milatiq.com üzerinden sunulan MilatIQ stok karar paneli yazılımı.
• Abonelik: Hizmet'e erişim için ödenen süreli kullanım hakkı.
• Deneme Süresi: Ödeme gerekmeksizin 14 gün boyunca sunulan ücretsiz kullanım.
• Hesap: Kullanıcı'ya özel kimlik bilgileri ile korunan kullanım alanı.

3. Hizmetin Kapsamı

MilatIQ, eczanelerin stok verilerini yüklemeleri üzerine miat, hareket ve raf verimliliği analizleri sunar. Sunulan öneriler bilgilendirme amaçlıdır; nihai ticari karar Kullanıcı'ya aittir.

Hizmet bir tıbbi cihaz veya ilaç saklama yazılımı değildir. İlaç takip sistemi (İTS) veya reçete işlemleri yerine geçmez.

4. Hesap ve Güvenlik

• Kullanıcı, hesap açarken verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
• Şifrenin gizliliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şifre paylaşımı kaynaklı zararlardan MilatIQ sorumlu tutulamaz.
• Yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal destek@milatiq.com adresine bildirim yapılmalıdır.
• Bir hesap tek eczaneye aittir. Çoklu eczane kullanımı için ayrı hesap gerekir.

5. Abonelik, Ödeme ve İade

Hizmet, aylık ₺399 veya yıllık ₺3990 abonelik modeli ile sunulur. Fiyatlar KDV dahildir. Ödeme, PayTR üzerinden periyodik olarak tahsil edilir.

Deneme süresi sonunda otomatik abonelik başlar; dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İade koşulları için İptal ve İade Politikası'na bakınız.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Hizmet'i kullanırken aşağıdakilere uyacağını kabul eder:

• Mevzuata, kamu düzenine ve ahlaka aykırı kullanım yapmamak
• Başkasına ait hesap veya verilere izinsiz erişmeye çalışmamak
• Hizmet'in altyapısına zarar verecek (DDoS, scraping, reverse engineering) davranışlardan kaçınmak
• Yalnızca kendi eczanesine ait stok verilerini yüklemek
• Hizmet üzerinden elde edilen verileri üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşmamak

7. Fikri Mülkiyet

MilatIQ yazılımı, marka, logo ve tüm görsel içerikler MilatIQ (Beta — Ticari Tescil Sürecinde)'ye aittir. Kullanıcı'ya abonelik süresiyle sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

Kullanıcı'nın yüklediği stok verisi Kullanıcı'ya aittir. MilatIQ bu veriyi yalnızca Hizmet'i sağlamak ve anonim istatistiksel analizler için işler.

8. Hizmet Seviyesi ve Kesintiler

MilatIQ, %99.5 aylık erişilebilirlik hedefini taahhüt eder. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Beklenmedik kesintiler durumunda Kullanıcı'ya dönük bir kredi/iade talebi yalnızca kesintinin fatura dönemindeki toplam süresi 24 saati aştığında söz konusudur.

9. Sorumluluk Sınırlaması

MilatIQ, stok analizi ve öneri üretir; bu öneriler bilgilendirme amaçlıdır. Kullanıcı'nın öneriler doğrultusunda aldığı kararlar sonucu doğabilecek ticari zararlardan MilatIQ sorumlu tutulamaz. MilatIQ'nun toplam sorumluluğu, Kullanıcı'nın son 12 ayda ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır.

10. Fesih

Kullanıcı her zaman aboneliğini iptal edebilir. Sözleşme'ye aykırı kullanım tespit edilmesi halinde Şirket, Kullanıcı'nın hesabını önceden ihtar vermeksizin askıya alabilir veya kapatabilir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler

Şirket, Sözleşme'de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler 15 gün önceden e-posta ile bildirilir. Kullanıcı, değişikliği kabul etmezse aboneliğini iptal edebilir.