Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: MilatIQ (Beta — Ticari Tescil Sürecinde)
E-posta: iletisim@milatiq.com

Alıcı: https://milatiq.com üzerinden kayıt olan ve abonelik sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.

B2B muafiyet: İşbu Sözleşme, ticari veya mesleki amaçla abone olan tacir/esnaf Alıcılar (ör. eczane sahipleri) bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamı dışında olup; Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümlerine tabidir. Tüketici sıfatıyla abone olan Alıcılar bakımından ayrıca 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

2. Konu

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'dan elektronik ortamda satın aldığı aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmet aboneliğinin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri

• Hizmet: MilatIQ — bulut tabanlı eczane stok karar paneli yazılımı
• Süre: Aylık veya yıllık abonelik
• Aylık Fiyat: ₺399 (KDV dahil)
• Yıllık Fiyat: ₺3990 (KDV dahil)
• Deneme Süresi: 14 gün ücretsiz — bu süre içinde iptal ücretsizdir
• KDV Oranı: %20 (dijital hizmet)

4. Ödeme Şekli

Ödeme, PayTR Ödeme Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile tek seferlik veya otomatik yinelenen ödeme olarak tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez; yalnızca ödeme kuruluşunun güvenli ortamında işlenir.

5. Hizmetin İfası

Abonelik ücreti tahsil edildiği anda Alıcı'nın hesabı aktifleştirilir ve Hizmet'e kesintisiz erişim sağlanır. Hizmet, dijital nitelikte olduğundan fiziki teslimat yapılmaz.

6. Cayma Hakkı

Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1/ğ uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" için cayma hakkı kullanılamaz.

Buna karşın MilatIQ, iyi niyetli bir uygulama olarak, ilk ödeme tahsilatından itibaren 14 gün içinde ve Hizmet'in kayda değer biçimde kullanılmadığı hallerde tam iade talebini değerlendirir. Detaylar için İptal ve İade Politikası'na bakınız.

Deneme süresi içinde yapılan iptallerde ödeme alınmadığı için iade gerekmez.

7. Yükümlülüklerin Yerine Getirilmemesi

Alıcı ödeme yükümlülüğünü yerine getirmezse Satıcı, aboneliği askıya alma veya sona erdirme hakkına sahiptir. Alıcı'nın verileri, aboneliğin sona ermesini takiben 90 gün süreyle saklanır; bu süre içinde tekrar aktifleşirse veri bütünlüğü korunur. 90 günün sonunda veriler silinir.

8. Fatura

Her ödeme sonrası Alıcı'nın e-posta adresine e-arşiv fatura iletilir ve hesap içindeki "Fatura" bölümünden görüntülenebilir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, Bakanlıkça ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.

10. Yürürlük

10 maddeden oluşan işbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylanmak suretiyle kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.