Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 5 kapsamında, sipariş öncesi tüketicinin bilgilendirilmesini sağlar.
Yürürlük tarihi: 17 Nisan 2026
Beta Uyarısı: MilatIQ şu anda kapalı beta sürümündedir. Ticari tüzel kişilik tescil süreci devam ettiğinden, hizmet bu dönemde ücretsiz olarak sunulmakta, ödeme alınmamakta ve fatura düzenlenmemektedir. Tescil ve mevzuat uyum süreçleri tamamlandıktan sonra abonelik ve fatura süreçleri başlatılacaktır.
1. Satıcıya İlişkin Bilgiler
- Ticari Unvan: MilatIQ (Beta — Ticari Tescil Sürecinde)
- E-posta: iletisim@milatiq.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
MilatIQ, eczanelerin stok verilerini analiz ederek miat riski, yavaş dönen ürünler ve bağlı sermayeyi görünür kılan SaaS yazılımdır. Hizmet tamamen dijital olarak sunulur; fiziki teslimat yapılmaz.
3. Fiyat Bilgisi
- Aylık Abonelik: ₺399 (KDV %20 dahil)
- Yıllık Abonelik: ₺3990 (KDV %20 dahil) — 2 ay avantajlı
- Ücretsiz Deneme: 14 gün (ödeme gerekmez, iptal ücretsizdir)
Fiyatlara KDV dahildir. Kur dalgalanmaları veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle fiyat güncellemeleri yapılması halinde mevcut aboneler en az 30 gün önceden e-posta ile bilgilendirilir.
4. Ödeme Şekli ve Planı
Ödeme, PayTR Ödeme Kuruluşu altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile yinelenen ödeme olarak tahsil edilir. Aylık abonelikte her ay, yıllık abonelikte yılda bir kez aynı karta tahsilat yapılır. Ödeme başarısız olursa Alıcı'ya e-posta bildirimi yapılır ve abonelik geçici olarak askıya alınır.
5. Hizmetin İfa Süresi
Ödeme onaylandığı anda Alıcı'nın hesabı aktif hale gelir ve Hizmet'e erişim başlar. Dijital hizmet olduğu için sevkiyat süresi yoktur.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1/ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte MilatIQ, ilk ödeme tahsilatından itibaren 14 gün içinde ve Hizmet'in kayda değer biçimde kullanılmadığı durumlarda iade talebini iyi niyetli olarak değerlendirir. Detaylar: İptal ve İade Politikası.
7. Aboneliğin İptali
Abonelik dilediğiniz anda "Ayarlar > Abonelik" bölümünden tek tıkla iptal edilebilir. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edebilirsiniz; sonraki dönem tahsilatı yapılmaz.
8. Şikayet Yolu ve Yetkili Merci
Şikayetlerinizi destek@milatiq.com adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatıyla abone olan Alıcılar; 2026 yılı için Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde İlçe/İl Tüketici Hakem Heyeti ya da bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Güncel parasal sınırlar için tuketici.ticaret.gov.tr adresine bakınız.
Tacir/esnaf Alıcılar için uyuşmazlıklar, 6502 sayılı Kanun kapsamı dışında olup Asliye Ticaret Mahkemeleri'nde görülür (TTK madde 4).
9. Onay
Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm bilgileri sipariş öncesi okuduğunu ve anladığını beyan eder. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 6/1 uyarınca "Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum" ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ediyorum" onayları sipariş ekranında ayrı ayrı alınır.